- 公司： 苏州快平网络科技有限公司
- 类别：苏州全职电话客服
- 薪资：面议
- 人数：若干
- 性别：不限
- 地点：苏州
- 是否面试：有
- 是否培训：有
- 招聘有效期：2023-11-18
兼职详情
任职资格：
1、中专及以上学历，有大型呼叫中心机票预定经验，熟悉机票业务预定规范及指标体系，4年或以上航空公司、代理人行业/旅行社/旅游相关机构工作经验，1年或以上同职位工作经验。
2、掌握国内、外航空公司的运营管理、代理业市场的相关知识。
3、能熟练操作中航信Eterm系统；了解机票销售及结算系统者优先；熟悉各航空公司的基本业务规则，包括退改签规定、折扣舱位、三字代码及地理位置者优先。
4、有较强的运营分析、流程设计和管理能力；明晰国际机票市场的现状和发展的趋势。
5、良好的团队合作精神，办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，优秀的策划、执行、沟通及协作能力。
6、优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。
7、有团队意识，对公司忠心。
职位要求：
1、具有良好的客户服务意识；
2、熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧；
3、卓越的团队领导能力，具备较高的人际沟通和谈判技巧；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
1、中专及以上学历，有大型呼叫中心机票预定经验，熟悉机票业务预定规范及指标体系，4年或以上航空公司、代理人行业/旅行社/旅游相关机构工作经验，1年或以上同职位工作经验。
2、掌握国内、外航空公司的运营管理、代理业市场的相关知识。
3、能熟练操作中航信Eterm系统；了解机票销售及结算系统者优先；熟悉各航空公司的基本业务规则，包括退改签规定、折扣舱位、三字代码及地理位置者优先。
4、有较强的运营分析、流程设计和管理能力；明晰国际机票市场的现状和发展的趋势。
5、良好的团队合作精神，办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，优秀的策划、执行、沟通及协作能力。
6、优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。
7、有团队意识，对公司忠心。
职位要求：
1、具有良好的客户服务意识；
2、熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧；
3、卓越的团队领导能力，具备较高的人际沟通和谈判技巧；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
联系方式
电话：
邮箱：
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